Fuente: INVERTIA

Protección al consumidor

Robo de identidad

Equipo redacción Invertia
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¿Por qué me cobran esto? ¡Yo nunca he ido a ese sitio! No, tu nunca has estado en ese sitio y tampoco has comprado nada en ese lugar. ¡Ah! Pero otra persona usando tu nombre y tarjeta de crédito lo hizo. ¿Sabías que según la Comisión Federal de Comercio (The Federal Trade Commission - FTC) el robo de identidad es el crimen con mayor índice de crecimiento en estos días?

Cuando alguien obtiene y usa tu información personal de alguna forma que implique fraude o engaño, está cometiendo una ofensa (crimen) federal conocida como robo de identidad. Una encuesta realizada por la empresa Image Data encontró que 1 de cada 5 familias americanas ha sido víctima de este tipo de robo y para el 2000 la división de estadísticas del Departamento Federal de Investigación (Federal Bureau of Investigation - FBI) proyecta que más de medio millón de personas serán víctimas de este crimen.

Si sospechas o eres víctima del uso fraudulento de tu información personal, la FTC recomienda que tomes acción inmediatamente:

• Contacta el departamento de fraudes de cada uno de los Registros de Crédito Equifax, Experian, Trans Union). Solicita que pongan un "alerta de fraude" en tu archivo e incluye una declaración donde pidas a posibles prestatarios que te llamen antes de abrir o cambiar una cuenta de crédito. Al mismo tiempo, requiere una copia de tu reporte de crédito y revisa que otras cuentas pueden existir que tu no hayas iniciado (abierto o solicitado).

• Contacta a los acreedores de cada cuenta que haya sido abierta o usada fraudulentamente. Explica tu caso al departamento de seguridad o fraude en cada una de las empresas e inmediatamente escríbeles una carta confirmando por escrito los detalles del caso.

• Llena un reporte con la policía. Guarda una copia del reporte para el caso de que los acreedores necesiten una prueba del crimen.

Armados con la información personal de la víctima (Licencia de conducir, número de Seguro Social, dirección de habitación, teléfono, etc), el usurpador toma la identidad de esa persona y puede hacer aplicaciones a préstamos, tarjetas de crédito, abrir y cerrar cuentas bancarias, usar cuentas existentes, etc., dejando al verdadero dueño pagando las deudas y los daños causados a su crédito y reputación.

De acuerdo con una encuesta realizada por la organización Privacy Rights en conjunto con CALPRIG, el tiempo promedio que le toma a una persona darse cuenta que son víctimas del robo de su identidad es de 14 meses, mientras que les toma hasta 2 años limpiar sus archivos de crédito de esta calamidad.

Sigue estas guías y reducirás tu riesgo de ser víctima de este crimen:

• Cuidado a quien das tu información personal: pregunta las políticas de confidencialidad de la empresa (o persona) receptora de tu información. Averigua como va a ser usada y si la van a compartirla con alguien más.
• No proveas información personal, números de cuentas bancarias, tarjetas de crédito, número de seguro social, etc. a personas que te contacten haciendo solicitudes por teléfono.
• Mantén los documentos que contengan información personal en un lugar seguro.
• Destruye todos los recibos del banco y del cajero automático (ATM), tarjetas de crédito vencidas, cheques del banco, y todos los papeles que tengan tu información personal, identificación y números de cuenta (incluyendo las solicitudes de tarjetas de crédito pre-aprobadas) que no uses. Evita echar a la basura documentos con tus datos; siempre rómpelos o tritúralos.
• Minimiza los documentos de identificación y el número de tarjetas que llevas en tu cartera; limítalos a los más necesarios. No lleves contigo tu tarjeta del #SS y guárdala en un lugar seguro.Si sospecha que alguien está usando tu número o sacando provecho de tus beneficios, tu reporte de crédito al menos una vez al año y asegúrate que todas las cuentas e información en él están  correctas.